ドコモ口座のプリペイドがAmazonで使えないようになって困った件
クレジットカードを持っていないので、ネットの買い物ではドコモ口座内のVISAプリペイドサービスを利用していたのですが、なぜか支払いができない状況になってしまいました。
ドコモに問い合わせた結果、原因がわかり解決したので、同じような状況の方に役立てればと思い、今回記事にしました。
事の発端
先日Amazonのとある商品を購入しました。
いつものようにドコモ口座のVISAプリペイドサービスを利用したものの、なぜか「クレジットカードの利用承認が得られませんでした」とのことで、支払いができませんでした。
Amazonでは他に「KindleUnlimited」にも登録しているんですが、そちらも同様に未納になってしまい、ドコモに問い合わせてみました。
問い合わせた結果
ドコモに問い合わせたところ、ドコモ口座専用のダイヤルに繋いでもらい、事の顛末をお話すると
「11月からVISAプリペイドカードはAmazonで利用できないようになっています」ということを説明されました。
改めてドコモ口座内のお知らせを見ると
平素より、ドコモ口座をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、「AMAZON CO JP」にて「ドコモ口座 Visaプリペイド」をご利用いただくことが出来なくなっております。お客様にはご不便おかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
引き続き、ドコモ口座をよろしくお願いします。（引用：お知らせ｜ドコモ口座）
との説明が…
ただ単純に「Amazonでドコモ口座のプリペイドが使えなくなってる」というだけでした。
利用できない加盟店の一覧表にもAmazonが入ってました。
他のプリペイドサービスを使ってみた
原因は解決したものの、支払いが滞ってるのは変わらないわけで、他のプリペイドサービスを調べてみると
銀行口座からもチャージができるLINEPayが簡単そうだなぁと思い、登録してみた。
ドコモ口座と違ってVISAではなくJCBになってしまうため、使えない加盟店もありそうですが、とりあえずAmazonは大丈夫そう。KindleUnlimitedも無事支払いが完了しました。
19年6月追記）急にLINEPayがAmazonの決済に失敗するようになってしまった…
自分の利用環境に原因があるのかもしれませんが、利用の際はお気をつけてください。
さらに追記）ポイント還元などで手に入る「LINEPayボーナス」は「LINEPayカード」の支払いで利用できない場合あるようです。自分が決済できなかったのはそれが原因だったようでチャージしなおしたら無事決済できました。
別のタイミングでカードの番号を入力しなおしてみたので、それももしかしたら原因の1つだったかもしれません。なので
①改めてチャージする
②Amazonの支払い方法にて再度カードの番号を入力する
で解決できるんじゃないかと（追記終わり）
実店舗でも使えるし少額ながらポイント還元もある。今後はLINEPayを使って決済しようかなと思う。
おわりに
ドコモはAmazonのd払い決済のキャンペーンをやったりしているので、ドコモ口座が使えないというのは想像もしなかったです。Amazonは大手ショッピングサイトなわけですから、もっとしっかり告知して欲しかったなぁ。
ちょっと大きめの買い物のために口座にチャージしていたんですが、払い出しに手数料掛かってしまうので、かなり損した気分です(´・ω・`)
ちなみにですが、ケータイ払いでの決済（d払い）は、いままで同様にAmazonでも利用できるみたいです。
知恵袋によると
11月の中頃から、Amazonギフトを経由した、現金化と思われる購入が増えたので、不正利用抑止の観点から使えなくなりました。
という話もあるようです。
たしかにドコモ口座は後払いできるので、現金化のしやすいサービスだと思います。
19年1月から後払い利用にも制限がかかるようなので、それも理由の1つにあったのかもしれません。
後払い（電話料金合算）の一部利用制限について
当社都合により、2019年1月1日（火）以降、下記のいずれかに該当するお客様は
後払い（電話料金合算）をご利用いただくことが出来なくなります。
・2019年1月1日（火）0時以降にドコモ口座を新規登録したお客様
・これまでドコモ口座のサービス利用をしたことがないお客様
恐れ入りますが、該当されるお客様につきましてはドコモ口座へ所定の方法で
チャージ（入金）し、ご利用いただきますようお願い申し上げます。（引用：お知らせ｜ドコモ口座）
